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Sobre la naturaleza de los foros y los blogs… 20 febrero, 2012

Posted by Dioni Palacios in Web 2.0 y Social Media.
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Iniciemos este post con una pregunta de formato casi matemático: ¿Foro = web1.0 OR web 2.0 OR mix?

Mi respuesta va a ser contundente pero a la vez ambigua. Actitudes 2.0 condicionadas por la tecnología 1.0. Pero iré más allá, los foros son el germen de la web 2.0. La mejora del flujo de la comunicación y la socialización de la comunicación en la red es lo que ha obsesionado a los desarrolladores y esa obsesión nace con los foros. Los foros son la primera herramienta que demuestra que era posible romper los cánones de la comunicación unidireccional de los orígenes de la web.

Pero ahora se me ocurre plantear una pregunta: ¿por qué los foros han evolucionado poco funcionalmente y muy poco estéticamente lo que produce el efecto de que los veamos como herramientas retro? Me aventuraría a decir que adquiere su sentido en la dimensión del flujo de la información potenciada por su característica estructura. Primero esta la temática general del foro que establece una serie de temas básicos. Temas que pueden ser matizados por la apertura de hilos. Hilos que generan conversaciones. El flujo estructural de la información es una pirámide invertida donde la materia prima es la conversación. Expertos, interesados, curiosos, aprendices, maestros, todos tienen cabida en la búsqueda de respuestas a preguntas concretas.

Las redes sociales han asumido en cierta forma este rol, pero encuentro varias diferencias:

1. El flujo de la información es espontáneo, no responde a una estructura previamente establecida.

2. La posibilidad de conocer la conversación está sujeta a que previamente seas miembro de la red.

3. Los miembros de la conversación son totalmente identificables.

Considero que los foros continuarán teniendo su cuota de participación y no poco importante. ¿Por qué? Porque tenemos preguntas o entramos en debates en los que encontramos satisfacciones distintas a las que encontramos en las redes. Si respondes, ayudas públicamente a desconocidos que en el futuro pueden entrar en tu red social o contribuir a la mejora de tu reputación online, ¿hay mayor recompensa que el altruismo? Si preguntas o participas en debates incómodos, no te comprometes ante tus contactos a evidenciar que no sabes algo o a conocer cómo piensas, el anonimato es un valor añadido. Por otra parte, son una forma muy cómoda de encontrar anónimamente a gente que tiene tus mismas inquietudes o que tiene respuestas a esas preguntas concretas, el tema de ese foro. Como nuestra forma de preguntar es muy parecida, y gracias a la buena indexabilidad de los foros en buscadores, es fácil encontrar rápidamente lo que buscamos. Satisfacción casi inmediata.

En cuanto a los blogs, lo reconozco soy bloguero, pero antes soy licenciado en ciencias de la información. Recuerdo una asignatura que se llamaba Derecho de la comunicación y la información. Recuerdo cómo se hablaba de la cláusula de conciencia del informador. El informador no trabaja para sí mismo, sino que ha de casar su ideología e intereses con las del medio para el que trabaja. Como informador dependiente hay que aceptarlo.

Si bien, no considero que un blogger sea un informador, los profesionales de la información somos los formados en una facultad de ciencias de la comunicación. Pero eso es lo bueno del blogger que su compromiso es independiente, que habla porque quiere y en torno a temáticas que se escapan al profesional de la información. Creo que es mejor que un ingeniero aeronáutico, sin intermediarios, hable sobre qué avances supone un nuevo motor de avión que el que lo haga sea un periodista. Eso sí, si le es posible hacerlo desde una aproximación divulgativa.

Cuando un blogger decide escribir sobre temas de actualidad ligados a la información pura y dura creo que lo hace desde la opinión, tal y como lo hacen los profesionales de la información sólo que la opinión de estos es impuesta por terceros, el medio que les paga. Luego concluyo que la diferencia fundamental es la independencia.

Dejo dos enlaces a manifiestos blogger:

http://eventoblog.com/manifiesto/

http://victorsolano.com/soy-libre-soy-blogger/

Gracias por vuestra atención, ¿Qué pensáis? ¿Es la independencia el factor clave?

Manual para aprender a bloguear en la empresa 12 diciembre, 2011

Posted by Dioni Palacios in Web 2.0 y Social Media.
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Alberto Ortiz de Zárate con su Manual de uso del blog en la empresa nos introduce paso a paso en la blogosfera para hacernos comprender que el blog es una herramienta de marketing imprescindible para la empresa contemporánea que se encuentra inmersa en una nueva era de la comunicación empresarial: la era de la conversación. En esta nueva era es necesario conocer cómo articular este nuevo modelo de comunicación a través del blogging.

Principios básicos

Una de las principales máximas a la hora de construir un blog corporativo es definir claramente los objetivos del mismo y ceñirnos a ellos como si de un guión se tratara. Pero antes de aventurarse a definir los objetivos hay que reflexionar sobre la importancia de escuchar las conversaciones que se producen en torno a nuestra marca y participar activamente en ellas no sólo en nuestro blog sino en toda la blogosfera, eso sí, sin ánimo de controlar la conversación.

La calidad de la información nos hace notorios

Si ofrecemos información de calidad y de primera mano tendremos posibilidades de convertirnos en una autoridad en el tema en el que se fundamenta nuestro negocio. Convertirse en una autoridad aumenta nuestra notoriedad, nuestros productos y servicios serán más demandados y serán nuestros propios clientes los que repartan nuestro evangelio por la blogosfera mientras que a nivel interno el blog fomenta la colaboración y el trabajo en equipo.

Los blogs se han convertido en el motor de las empresas 2.0, pieza central del engranaje que vira los modelos de negocio hacia una apertura a la conversación apta para todos los públicos. Este libro nos ayuda a comprenderlo.

Primer vuelo: Introducing me 18 mayo, 2010

Posted by Dioni Palacios in Vida.
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Precisamente me da por empezar nuevas cosas cuando más liado estoy, pero no quería demorar más mi llegada a la blogosfera, porque creo que será la mejor manera de desconectar de los lugares y los no lugares habituales.

Tras ver como varios de mis mejores amigos y amigas disfrutan con esto de los blogs (Cristina, Sergio, Migue, Santi, Ángela,…), no he podido evitar  la tentación de crearme éste que leéis  por primera vez, y espero que no por última. También quiero desde aquí, animar a Mónica a crear su pedazo de blog, que seguro que merece la pena leerla con esa  peculiar, personal,  única e intransferible forma que tiene de estar en el mundo.

Está bastante bien la administración de WordPress, pero la cosa es que me he puesto a personalizar el CSS, y cuando lo tenía listo… mi gozo en un pozo, para aplicar los cambios hay que pagar, así que de momento, así se va a quedar. Lo había virado a un elegante blanco y negro, bastante más estético que este popurrí que veis, aunque en el futuro, prometo migrarlo a una plantilla de las que creo que se pueden descargar y editar sin problemas, pero hoy no dispongo de más tiempo. Ni hoy ni en al menos un par de meses. De momento, me  conformaré con ir publicando aunque sea una vez a la semana. Y bueno, ya me iréis contando que os parecen mis vuelos, porque como decía uno de mi pueblo: “a veces vuelo alto, a veces vuelo bajo, pero nunca doy la nota, ¿te enteras, notas?”

Hasta el próximo vuelo…

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